2024年01月12日
メンテナンス情報
【計画停止】LinkerWorks更新メンテナンスのお知らせ
下記の日程にて、LinkerWorksクラウドサービスの更新に伴うメンテナンスを実施いたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※ メンテナンス中は、ご利用いただけませんのでご注意ください。
※ 更新を有効にするため、Webブラウザのリロード(再読込)操作をお願いします。
(「遠隔支援」機能では写真撮影は出来ません)
・PCに複数のカメラが接続されている場合、作業サポートで使用する自カメラのカメラ選択が正しく行われない問題の修正。
※ お問合せの際は、LinkerWorksライセンス発⾏時のメールに記載されている【ライセンス管理No】のご⽤意をお願いいたします。
フィールドクロス株式会社 カスタマーサポート
営業時間:平⽇ 10:00 〜 17:00
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
2024年1月26日(金曜日)21:00 ~ 23:00※ メンテナンス中は、ご利用いただけませんのでご注意ください。
※ 更新を有効にするため、Webブラウザのリロード(再読込)操作をお願いします。
■ メンテナンス内容
機能追加
・作業サポートの「ビデオ通話」機能において、写真撮影を追加。InfoLinker3と同様に、iPad等の携帯端末からも作業サポートを利用して遠隔支援を受けている際に、写真撮影を行い、LinkerWorksサーバーへアップロードできるようになりました。(「遠隔支援」機能では写真撮影は出来ません)
機能改善
・セキュリティを強化する対応。不具合修正
●全体・PCに複数のカメラが接続されている場合、作業サポートで使用する自カメラのカメラ選択が正しく行われない問題の修正。
【メンテナンスに関するお問い合わせ】
本内容についてご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。※ お問合せの際は、LinkerWorksライセンス発⾏時のメールに記載されている【ライセンス管理No】のご⽤意をお願いいたします。
フィールドクロス株式会社 カスタマーサポート
営業時間:平⽇ 10:00 〜 17:00