2026年01月09日
メンテナンス情報
【計画停止】LinkerWorks 更新メンテナンスのお知らせ
下記の日程にて、LinkerWorksクラウドサービスの更新に伴うメンテナンスを実施いたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※ メンテナンス中はサービスをご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
※ メンテナンス完了後は、ブラウザのキャッシュクリアやリロード(再読み込み)を実施していただけますようお願い申し上げます。
※ InfoLinker3のソフトウェア更新を行い、最新バージョン(3.4.0i)の必要があります
・作業履歴の詳細表示画面において、作業時刻順(時系列順)での表示と、作業工程の並び順(作業工程順)の表示切り替えに対応
・作業日程の作成時に、まとめて複数の作業を割り当てられるように、作業工程を複数選択できるように対応
(従来は、遠隔支援画面同士の相手で通話を行なった際に、通話相手側には着信通知がなく、相手側が状況を知る方法がなかった問題の改善)
※ お問合せの際は、LinkerWorksライセンス発⾏時のメールに記載されている【ライセンス管理番号】のご⽤意をお願いいたします。
フィールドクロス株式会社 カスタマーサポート
営業時間:平⽇ 10:00 〜 17:00
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■ メンテナンス日時
2026年 1月23日(金曜日)21:00 ~ 23:00※ メンテナンス中はサービスをご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
※ メンテナンス完了後は、ブラウザのキャッシュクリアやリロード(再読み込み)を実施していただけますようお願い申し上げます。
■ メンテナンス内容
● 作業ナビ
・写真・動画撮影の要素作業にて、1つの作業で連続して撮影を行い、任意の撮影データまとめて履歴に保存できる設定を追加※ InfoLinker3のソフトウェア更新を行い、最新バージョン(3.4.0i)の必要があります
・作業履歴の詳細表示画面において、作業時刻順(時系列順)での表示と、作業工程の並び順(作業工程順)の表示切り替えに対応
・作業日程の作成時に、まとめて複数の作業を割り当てられるように、作業工程を複数選択できるように対応
● 作業サポート
・遠隔支援の画面で待機している人同士で通話を行なった際、通話相手先に誰からの通話かがわかる通知メッセージを表示する機能を追加(従来は、遠隔支援画面同士の相手で通話を行なった際に、通話相手側には着信通知がなく、相手側が状況を知る方法がなかった問題の改善)
● 全般
・その他、軽微な問題の修正。【メンテナンスに関するお問い合わせ】
本内容についてご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。※ お問合せの際は、LinkerWorksライセンス発⾏時のメールに記載されている【ライセンス管理番号】のご⽤意をお願いいたします。
フィールドクロス株式会社 カスタマーサポート
営業時間:平⽇ 10:00 〜 17:00
