【計画停止】LinkerWorks 更新メンテナンスのお知らせ

下記の日程にて、LinkerWorksクラウドサービスの更新に伴うメンテナンスを実施いたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■ メンテナンス日時

2025年 9月22日（月曜日）21:00 ～ 23:00
※ メンテナンス中はサービスをご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
※ メンテナンス完了後は、ブラウザのキャッシュクリアやリロード（再読み込み）を実施していただけますようお願い申し上げます。

■ メンテナンス内容

管理

・ユーザー権限として「ゲスト」を新たに追加
・スマートグラスのみ利用して作業する委託業者様へ適用することを想定したユーザー権限で、ウェブ側でログインしても自身が撮影したデータであっても閲覧をできないようにする、セキュリティレベルの高い権限。

作業サポート

・遠隔支援時のペイント機能での描画／編集の切替を視認しやすいデザインに変更
・遠隔支援時のペイント機能にて、ペイント画面に切り替わった場合でも、通話相手のリアルタイム映像を見られるように、自身のカメラ映像部分へ表示されるように改善

全般

・ iPadでのご利用時に発生していた、いくつかの問題の修正
・その他、軽微な問題の修正。

【メンテナンスに関するお問い合わせ】

本内容についてご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
※ お問合せの際は、LinkerWorksライセンス発⾏時のメールに記載されている【ライセンス管理番号】のご⽤意をお願いいたします。

フィールドクロス株式会社 カスタマーサポート
営業時間：平⽇ 10:00 〜 17:00