投稿日：2025年05月14日
株式会社シンテン 様
点検作業を行う中での新人点検員への指導、熟練点検員の作業工程の保存を目的としてご活用いただいております。
これまでは新人点検員への指導は実際に点検に同行している者だけが行えましたが、InfoLinker3により遠隔からの指導も可能となりました。また本人の視点での作業工程を保存することができることで、作業後の振り返りと立ち会った点検員以外とも作業の共有が可能となり、社員教育にご活用いただいております。
Before（導入前の課題）
・立ち会った点検員しか新人の作業の指導ができなかった
・点検作業後の振り返りが容易ではなかった
・点検員がどのような視点で作業をしているのかがわからなかった
After（導入後の効果）
・スマートグラスにより実際の現場以外からも新人の指導ができるようになった
・点検作業を動画として記録することにより、作業後にも作業工程を振り返ることができるようになった
・スマートグラスにより各点検員の視点での作業工程が保存できるようになった
当時抱えていた課題
新人教育には経験者との同行という形で行っていますが、作業場所が遠方になることも多々あり指導できる人間とタイミングに限界がありました。
指導を同行する経験者の指導に任せるしかなく、並行して現場の作業も進行していくなかで十分な教育環境と同行者の作業環境を確保することが難しくなっていました。
選定・導入までの経緯
業務の様々な部分でのDX化を目指しており、そのうちの一つのツールとしてInfoLinker3を導入することを判断しました。
ヘルメットを着用した上での使用が可能で、作業に干渉することなく装着者の作業負担も少ない中で遠隔支援が行えるということで導入を決定しました。
導入時のポイント
導入の際には装着者がマニュアルを持ち歩かなくても容易に使用ができるようにすることでした。
使用パターンを最小限にして事前の設定や操作を事前に完了しておくことで急な使用であっても少しの説明ですぐに使用ができるように整えました。
導入してからの効果
導入後は現場ごとおおよそ1名での指導となっていた新人教育が、遠隔でも可能となりデータとして保存することで現場に同行していた点検員以外も作業内容を確認して指導を行えるようになりました。これにより任意のタイミングで複数の指導者からの指導が可能となり、新人教育の充実につながりました。
今後の展望
今後は資料としての各点検員の作業手順の保存を検討しており、新人だけでなく熟練点検員の作業工程の検証や継承を行うことで、さらなる技術レベルの向上に活用していきたいと考えております。
- 会社名
- 株式会社シンテン 様
- 事業内容
- 公園、学校施設等の遊具点検及び修繕
